WhatsApp se ha convertido en una de las herramientas de comunicación más efectivas a nivel global, gracias a su facilidad de uso, inmediatez y amplio alcance.
En Afrus, entendemos la importancia de establecer conexiones significativas con los donantes, y WhatsApp es un canal poderoso para lograrlo. A través de esta plataforma, las organizaciones pueden mantener una comunicación personalizada, fortalecer las relaciones y aumentar la fidelización de sus colaboradores.
En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo integrar WhatsApp en Afrus, para que puedas optimizar tus interacciones y mejorar la experiencia de tus donantes, potenciando así el impacto de tus campañas.
A continuación, puedes encontrar el paso a paso de cómo conectar y usar tu Whatsapp (personal o business) en afrus:
Ve a ajustes de organización en la página principal de afrus classic:
2. Dentro de ajustes de organización busca Whatsapp:
3. Haz click en NUEVA LINEA:
4. Incluye un nombre para esta nueva línea (recuerda la importancia de tener varias líneas e irlas "calentando": ⌨️Buenas prácticas uso WhatsApp 🧑💻 | afrus/advanzo):
5. Al incluir la nueva línea te aparecerá un código QR:
6. Debes ir a tu teléfono, abrir Whatsapp y buscar el módulo de DISPOSITIVOS VINCULADOS:
7. Cuando haces click en VINCULAR UN DISPOSITIVO te saldrá la opción de escanear el código QR del paso 5. Lo escaneas y te debe salir esto:
Felicitaciones! Lograste conectar WhatsApp con afrus!
8. Ahora debes ir a nuestro nuevo módulo. Vuelves a la página principal (Dashboard) y buscas el botón de versión BETA:
9. Dentro de la versión BETA, te vas a la sección de personas:
10. Seleccionas el ID de la persona e ingresas a su perfil:
11. Dentro del perfil de la persona encuentras ENVIAR WHATSAPP:
12. Al hundir el botón, tendrás que escoger la lineal que quieras utilizar ya previamente conectada siguiendo los pasos anteriores:
13. Al escoger la linea se te abrirá una ventana y podrás empezar a comunicarte con tus donantes:
14. Puedes también ver la conversación en el módulo de COMUNICACIONES en el apartado de CONVERSACIONES:
Integrar WhatsApp en Afrus no solo facilita la comunicación con tus donantes, sino que también abre la puerta a una interacción más cercana, personalizada y efectiva.
Al aprovechar este canal, las organizaciones pueden fortalecer la confianza, fomentar la fidelización y aumentar la participación en sus campañas.
Recuerda que en un mundo cada vez más digital, estar presente en las plataformas que tus donantes utilizan a diario es clave para construir relaciones duraderas y generar un impacto real. No esperes más para implementar esta herramienta y llevar tu estrategia de recaudación al siguiente nivel.