Eficiencia y Control de pagos mejorados
Los formularios de afrus/advanzo facilitan y aseguran la recepción de pagos en tu sitio web. Estos formularios se integran fácilmente, permitiendo a tus clientes realizar pagos de manera simple y segura desde cualquier lugar del mundo y en su moneda local.
Úsalos en cualquier página web sin necesidad de esfuerzo adicional por parte del equipo de IT, ya que se adaptan a cualquier dispositivo, ya sea desktop, tablet o móvil. Esto garantiza una experiencia de usuario fluida y accesible, optimizando la gestión de tus transacciones.
Conoce la sección formularios
Ahora, ¿Qué son los formularios?
La sección de formularios en afrus/advanzo facilita la recepción de pagos en tu sitio web, integrándose fácilmente y permitiendo a tus clientes pagar de manera segura desde cualquier lugar y en su moneda local. Usables en cualquier página y dispositivo, estos formularios se crean siguiendo un proceso simple y amigable, solo debes seguir el paso a paso. El formulario es un "botón de pago" inteligente.
¿Por qué es importante usar los formularios?
Implementar formularios de pago es fundamental para optimizar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. Estos formularios no solo facilitan el proceso de compra al permitir pagos rápidos y seguros, también permite la recopilación de datos valiosos sobre el comportamiento del cliente, lo que puede ser utilizado para personalizar ofertas, mejorar la estrategia de marketing y, en última instancia, incrementar las ventas. En un mercado cada vez más competitivo, contar con afrus/adavnzo es una ventaja estratégica indispensable para cualquier negocio moderno.
¿Cómo puedes usar la sección deformularios?
Usar los formularios en afrus o Advanzo es muy sencillo.
Sigue las instrucciones detalladas que te proporcionaremos para configurar e integrar tus formularios de manera rápida y sin complicaciones. Con estos simples pasos, podrás mejorar la experiencia de tus clientes y gestionar tus transacciones de forma más organizada y segura.
Paso a paso para crear un formulario de pago:
1. Debes dirigirte a la sección Formularios > Formulario de Pago, del menú lateral izquierdo:
2. Al ingresar a <Formulario de pagos>, Verás la siguiente pantalla:
3. Para crear un nuevo formulario, deberás hacer clic en el botón azul llamado <NUEVO FORMULARIO>:
4. Luego, ingresarás al editor del formulario:
5. Ten en cuenta que la creación de un formulario esta contemplada en 3 fases:
Fase 1: CONTENIDO
En este primer paso, configuraremos todo el contenido del formulario.
Textos, títulos, descripciones, términos y condiciones, botones, sugerencias de cantidades de Pago.
La fase de contenido tiene dos pasos para su configuración.
Paso a. Configuraciones:
Acá debes seleccionar la plantilla que quieres usar, las opciones las visualizarás de la siguiente manera:
A continuación, te explicamos la función de cada uno y un ejemplo de cómo se ve:
Plantilla Pop Up
La plantilla Pop Up lucirá cómo un botón que al ser clickeado desplegará el formulario.
Plantilla Embed
La Plantilla embebida 1, se visualizará impresa totalmente en el área que se desee.
Esta plantilla mostrará de en la primera hoja, Las cantidades de pagos y en la segunda hoja, Los campos de datos de personales.
Plantilla Embed 2: (MODO HÍBRIDO)
La Plantilla embebida 2, se visualizará impresa totalmente en el área que se desee.
Esta plantilla funcionará como un formulario de leads y/o pago, es decir
mostrará en la primera hoja, Los campos de datos de personales.Y si se desea activar el check box de <activar el modo híbrido>, aparecerá en la segunda hoja, las opciones de pago.
Para ver más sobre este nuevo modo, consulta el manual
Plantilla Product Embed
Este formulario funciona para la venta de producto.
Se puede usar como venta de rifas, entradas de algún evento, o venta de productos individuales.
Luego de seleccionar la plantilla, deberás relacionar la o las campañas que pertenecen al formulario. Sólo deberás hacer clic al check correspondiente:
Paso b. Transacciones:
Una vez que configures el paso a, deberás configurar el contenido de las transacciones.
En este paso, se configura la frecuencia de los pagos, métodos de pago y pasarela de pago.
Seleccionar periodicidades: En este paso, activarás la frecuencias de los pagos de tu formulario, es decir, si en este formulario deseas recibir transacciones únicas y/o recurrentes, se pueden activar ambas opciones o sólo una de ellas:
Luego deberás configurar la periodicidad por defecto, es decir la que estará activa automáticamente en el formulario:
En seguida, deberás configurar la pasarela de pago que procesará las transacciones de este formulario, si tienes mas de una pasarela configurada puedes seleccionar las que deseas activar, solo haz clic en el cuadro que se encuentra enfrente de cada pasarela:
Luego debes empatar las periodicidades en tu pasarela de pago, debes darle check a las opciones que quieres activar en tu formulario:
Luego, debes configurar la activación de las cantidades de transaccion y sus características, haz clic en el cuadro que se encuentre enfrente del campo:
Acá la explicación de cada opción:
Sugerencias de cantidades | Son las cantidades que puedes configurar como opciones de monto de transacción |  |
Campo de monto | Es un campo que se activa para que el cliente done montos diferentes a las cantidades de sugerencias |  |
Frases de solicitud | Las equivalencias, son frases que acompañan la sugerencia de pagos, esto ayuda soportar la intención de pago |  |
El siguiente paso es configurar Los textos del formulario, para esto ingresarás al botón AGREGAR MÁS PAÍSES:
Los textos como, títulos, descripciones, nombre de los botones, sugerencia cantidades de cantidades de pago, se deberán configurar desde el botón AGREGAR MÁS PAÍSES.
Debido a que cada país tiene su idioma y moneda correspondiente, es por esto que debes personalizar cada país, moneda e idioma que quieras tener en tu formulario.
Siguiendo los pasos a continuación.
Al darle clic, escogerás el país que quieras activar en tu formulario y enseguida se desplegará un panel, para configurar los textos dependiendo del idioma seleccionado.
Esta configuración consta de 3 pasos:
Paso 1: Idioma y moneda
En este paso debes seleccionar el país, luego el idioma y la moneda (En ciertos casos la moneda se configura automáticamente gracias a la pasarela de pagos configurada en la cuenta de afrus/advanzo).
De la misma manera mostrará, para países internacionales, la moneda que corresponda o en otro casos mostrará como moneda internacional el USD.
Luego de configurar estos 3 items, haz clic en Siguiente:
Si configuras varios idiomas recuerda activar la opción de "Habilitar selector de idiomas" esto le permite a al usuario cambiar el formulario de idioma, si asi lo desea.
Paso 2: Regalos
Se le denomina regalos a los pagos. Es decir que en este punto deberás definir las sugerencia de cantidades de transacciones según la moneda que hayas configurado en el Paso 1.
Las cantidades las configuras en la primera hilera llamada CANTIDAD 1, 2, 3 y 4. Si activaste 2 periodicidades (únicas y mensual), deberás configurar las cantidades para cada una de ellas.
Para configurar las frases que acompañaran cada sugerencia de monto de pago, lo debes hacer en el espacio que se llama SE DARÁ POR.
Puedes configurar una cantidad por defecto, esta estará seleccionada automáticamente en los formularios. Sólo haz clic en el cuadro que está enfrente de cada renglón.
También puedes configurar el monto mínimo a recibir en tu formulario de transacción
Paso 3. Textos
En este último paso, configurarás los textos que quieres para tu formulario, como lo son:
Título
Descripción
Nombre de los botones
Nombre de los términos y condiciones
Pie de página
Nombre frecuencia Única
Nombre frecuencia Mensual
Ya terminaste con tu configuración, deberás hacer los mismos 3 pasos con cada país.
Después de configurar los idiomas y monedas de los países en tu formulario, puedes activar las opciones para que el clientes escoga en qué moneda realizar el pago y en qué idioma ver el formulario, solo debes activar los checkbox:
Luego, haz clic en guardar y ahora debes continuar con el Paso #2 - ESTILOS.
Fase 2: ESTILOS
En este segundo paso, configurarás los estilos del formulario.
Colores de texto, tamaños de texto, decoraciones, interlineados, colores de botones y colores del formulario.
Empezaremos con el ESTILO del formulario, en este segmento podrás seleccionar el estilo de las cajas del formulario, existen 4 opciones diferentes:
Square |
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|
Square Rounded |  |
|
Rounded |
 |
|
Line |
|
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Luego, iniciarás a editar los estilos de el Título, Descripción y Pie de Página, estos 3 ítems se editan de igual manera, debido a que su editor esta compuesto de la misma manera:
Este video te mostrará como seleccionar las opciones y cómo se visualizan en el formulario:
Recuerda que este editor es igual para Descripción y pie de página.
Por último, editarás los colores del fomularios, te mostraremos con el siguiente video cómo configuras cada ítem:
Fase 3. AVANZADO
Una vez finalices con este Paso, seguirás con el último paso, AVANZADO
En este último paso, debes realizar la configuración avanzada, de los siguientes items:
Campos del formulario predeterminados (Creados por afrus)
Campos del fomulario personalizados (Creados por la organización)
Configuración de términos y condiciones
Página de agradecimiento
Analytics
Configuración de campos predeterminados
afrus tendrá seleccionados 3 campos automáticamente (Nombre, Apellido, Correo electrónico), si deseas agregar más campos a tu formulario con el siguiente video aprenderás a hacerlo:
En la configuración de los campos verás que existen dos columnas de cuadros, en el video te enseñamos su función:
Al hacer clic en la primera columna activarás el campo en el formulario.
Al hacer clic en la segunda columna activarás el campo como campo obligatorio.
Configuración de campos personalizados*
Estos campos serán creados por la organización y se enlistarán en este espacio. Podrás seleccionar los que desees.
*Para crear un campo personalizado debes seguir el siguiente --> manual.
En la configuración de los campos personalizados verás que existen dos columnas de cuadros, en el video te enseñamos su función:
Al hacer clic en la primera columna activarás el campo en el formulario.
Al hacer clic en la segunda columna activarás el campo como campo obligatorio
Términos y condiciones
En este espacio activaremos los check box de los términos y condiciones que quieres activar en tu formulario.
afrus/advanzo Te permite activar 2 (dos) Check box, para que uses estos links con la información que sea necesaria, como Política de privacidad de datos, Términos y condiciones, Tratamiento de datos, y los que la organización considere.
Para activarlos sólo debes darle clic al check box llamado TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Si quieres dejarlos activos por defecto, haz clic en el checbk box llamado ACTIVO.
Para configurar la URL de o página donde se encuentran alojado, solo debes pegar la URL en el campo que lo indica.
El siguiente video te explica de manera detallada cómo activar este campo:
Página de Agradecimiento.
En esta parte configurarás la página de agradecimiento de tu formulario, la cual corresponde a la campaña de este formulario.
Recuerda que la página de agradecimiento se configura en la campaña. Para configurar la página de agradecimiento de la campaña puedes ver el manual.
O también puedes crear una y pegar la URL de la página de agradecimiento.
sólo puedes dejar activa una opción.
En el siguiente manual puedes visualizar el paso a paso:
Analytics
Esta configuración es muy importante para que obtengas el tracking del tráfico de tu formulario.
Puedes escoger la plataforma en dónde quieres recibir tu data, Puedes seleccionar entre Google Analytics O Google Tag Manager.
Sólo deberás añadir el código de seguimiento de tu cuenta.
Puedes añadir el Facebook Píxel
puedes añadir el código de HotJar.
Fase 4. Inserta tu formulario a tu página web
Ya estás muy cerca de tener tu formulario listo. Ahora te mostremos los últimos pasos para que tengas tu formulario finalizado y listo para usar:
Debes Activar tu formulario.
Luego guardarlo
Por último extraer el código de insersión del formulario, el cuál será deberás pegar en el código de tu página para que sea visible y ¡puedas iniciar a recibir donaciaciones.
Para resolver cualquier duda o aprender más sobre nuestra plataforma, sigue explorando nuestros recursos y guías.
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