Estas são as etapas que deve seguir antes de começar a utilizar a nossa plataforma:
Estas são as etapas que deve seguir antes de começar a utilizar a nossa plataforma:
Vamos começar 🚀.
Em 10 passos simples, pode iniciar toda a sua estratégia e utilização da nossa plataforma:
1. criar a sua campanha | Antes de criar o seu formulário, deve criar a sua campanha na plataforma, que será a campanha-mãe que acolherá o(s) seu(s) formulário(s) de contacto e/ou de donativo.
Para saber como criar uma campanha, consulte o manual: |
2. Crie a sua página de agradecimento | Active sempre a página de agradecimento, esta opção que a nossa plataforma lhe oferece aparecerá segundos após a conversão no formulário, agradeça sempre aos seus utilizadores pela contribuição/transação.
Para saber como criar uma página de agradecimento, consulte o manual: 📚Clique aqui (passo 5) |
3. Crie os seus campos personalizados | Obter dados ou informações complementares dos seus contactos e/ou doadores nos seus formulários. Alimente a sua base de dados com as informações necessárias. Crie campos personalizados antes de criar o seu formulário.
Para criar campos personalizados, consulte a seguinte hiperligação |
4. Crie o seu widget de donativos | Crie formulários de donativos para receber contribuições únicas ou recorrentes, crie formulários de contactos para receber apenas dados dos seus potenciais clientes ou voluntários.
Para saber mais sobre estas opções, consulte a seguinte ligação. |
5. Crie os seus Autoresponders | Para manter os seus doadores ou potenciais clientes em contacto, recomendamos-lhe que active os autoresponders para os seus donativos pontuais bem sucedidos e mal sucedidos, bem como para as suas novas subscrições e potenciais clientes registados e abandonados.
Se quiser saber como ativar os seus autoresponders, convidamo-lo a consultar o manual. |
6. Criar e enviar certificados de donativos | Crie, conceba e envie certificados de donativos aos seus doadores e parceiros, por cada contribuição que estes façam para a sua organização, com os dados correspondentes dos doadores, campanha e valor da contribuição.
Se quiser saber como criar e enviar os seus certificados, convidamo-lo a consultar o manual. |
7. Ativar a sua estratégia de marketing por correio eletrónico | Active a sua estratégia de relacionamento com a sua base de dados, comunique os seus eventos, progressos e testemunhos. Crie modelos de raiz, utilize html ou utilize modelos pré-definidos com o módulo afrus Newlsletter.
Se quiser saber como criar e enviar newsletters, consulte o manual. |
8. Configurar e ativar as sequências de comunicação | Desenvolva a sua comunidade de doadores activando a sua Jornada do Doador. Configure os seus fluxos de comunicação, como o Lead Nurturing e a jornada de apoio, com diferentes gatilhos e programe acções de acordo com a interação dos seus leads e/ou doadores.
Se quiser saber como configurar e ativar os seus fluxos de comunicação, convidamo-lo a consultar o manual |
9. Ativar as notificações por correio eletrónico | Seja informado por um e-mail sempre que um novo lead, doador único ou doador recorrente entrar. Ao ativar estas notificações, a afrus irá notificá-lo quando um novo lead se registar num dos seus formulários ou quando um doador único ou recorrente fizer uma contribuição através dos seus formulários de donativos.
Se quiser saber como ativar estas notificações, consulte o manual. |
10. Meça os seus resultados e optimize a sua estratégia | O que não se mede não existe, por isso a afrus permite-lhe medir o seu exercício de angariação de fundos, através de relatórios avançados que lhe dão o ROI, PayBack, Custos de Aquisição, UTM e muitas outras métricas que lhe dirão quais as estratégias que funcionaram para si e quais as que deve otimizar.
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Com este excelente guia, queremos dar-lhe as boas-vindas à nossa organização!
Sabes que podes contar com todos nós para levar a tua estratégia para o próximo nível🎉.