La sección de suscripciones está diseñada para que gestiones y supervises de manera eficiente las suscripciones de tus usuarios.
Aquí podrás visualizar detalles importantes como el estado de las suscripciones, la fuente de origen, información de contacto y otros datos relevantes que te ayudarán a mantener un flujo continuo de ingresos recurrentes.
Una suscripción significa que se ha conseguido un donante recurrente. Esto es fundamental porque garantiza un flujo de ingresos constante y predecible para la organización, permitiéndole planificar a largo plazo y ejecutar sus proyectos de manera sostenible.
A diferencia de las donaciones únicas, los aportes recurrentes generan estabilidad financiera, reducen la necesidad de campañas constantes y fortalecen la relación con los donantes, quienes se convierten en aliados comprometidos con la causa.
Además, este modelo facilita la automatización de pagos, mejorando la eficiencia y permitiendo que la organización se enfoque en su impacto social.
¿Cómo acceder a la sección de Suscripciones?
Para ingresar a la sección de suscripciones, sigue estos pasos:
Dirígete al menú principal en el panel izquierdo.
Haz clic en “Suscripciones” y accede a toda la información clave.
¿Qué encontrarás en la interfaz de Suscripciones?
Al acceder a la sección, encontrarás los siguientes elementos destacados:
1. Indicadores Globales
En la parte superior, se presentan indicadores clave que te ofrecen una visión general del estado de tus suscripciones. Estos indicadores incluyen métricas como el número total de suscripciones activas, ingresos mensuales recurrentes y tasa de retención.
El botón de Analizar arriba podrás refrescar los datos para analizarlos en ese momento.
2. Filtro de Fecha
Debajo de los indicadores globales, encontrarás un filtro de fecha que te permite seleccionar periodos específicos para analizar tus suscripciones. Puedes elegir entre rangos predeterminados o personalizar el intervalo según tus necesidades.
3. Indicadores Detallados
Además de los indicadores globales, en la interfaz encontrarás un desglose más detallado con valores numéricos y su respectiva conversión en la moneda de la plataforma. Esto te permitirá entender mejor el rendimiento de tus suscripciones. Encontrarás los siguientes indicadores:
Nuevas suscripciones
Suscripciones activas
Suscripciones pendientes
Suscripciones fallidas
Suscripciones Canceladas
4.Performance Metrics 📊
La nueva sección también incluye Performance Metrics, donde se presentan datos clave sobre el rendimiento de las suscripciones. Estos datos te ayudarán a tomar decisiones estratégicas para mejorar la retención de suscriptores y aumentar los ingresos recurrentes.
5. Ver procesos ℹ️
Este botón funciona como un LOG (o registro de eventos) donde puedes ver un recuento de las últimas acciones que se han realizados con las suscripciones.
6. Tabla de Suscripciones
La tabla central muestra una lista detallada de todas tus suscripciones. Las columnas incluyen información como:
ID de la suscripción: Identificador único de la suscripción.
Fecha de Creación: Fecha en que se inició la suscripción.
Valor: Valor de la suscripción.
Estado: Situación actual de la suscripción (Aprobada, Fallida, Pendiente, Cancelada).
Campaña: Campaña asociada a la suscripción.
Metodo de pago: Método de pago usado
Email: Email asociado a la suscripción
Nombre: Nombre de la persona
Pasarela de pago: Pasarela usada en la transacción
Widget: Widget por el cual se hizo la suscripción
URL: Url de la pagina
7. Filtros Avanzados
Para facilitar la búsqueda y segmentación de suscripciones, dispones de varios filtros avanzados:
Nombre: Nombre de la persona
Documento: Documento de la persona
ID de la suscripción
Correo electrónico
Telefono
8. Filtros Avanzados por columnas
Para facilitar la búsqueda y segmentación de suscripciones, se han añadido varios filtros avanzados:
Valor: Filtra suscripciones por rangos de monto.
Estado: Filtra por el estado de la suscripción.
Pasarela de Pago: Selecciona las suscripciones procesadas por una pasarela específica.
Método de Pago: Filtra por la forma de pago utilizada.
Campaña: Permite filtrar suscripciones según su campaña de origen.
Widgets: Filtra según el widget donde se realizó la suscripción.
9. Botón de Restablecer Filtros
Si deseas eliminar todos los filtros aplicados y volver a ver la lista completa de suscripciones, puedes utilizar el botón "Restablecer".
10. Detalle de una Suscripción
Para ver información detallada de una suscripción específica, haz clic en el ID correspondiente en la tabla. Se abrirá una ventana emergente con los siguientes datos:
ID de la pasarela de pago: Identificador asignado por la pasarela de pago.
Fecha del Próximo cobro: Fecha programada para el siguiente cobro.
Método de Pago: Forma de pago utilizada por el suscriptor.
Usuario y Correo Electrónico: Datos de contacto del suscriptor.
País: Ubicación del suscriptor.
Campaña y Formulario: Origen de la suscripción.
Esta ventana te lleva a la visual de la transacción. Para más información acerca de Transacciones seguir este link:💰💵 ¿Cómo puedes tener mejor control de tus donaciones? | afrus/advanzo
Estas son las visuales que vas a encontrar:
Además, desde esta ventana, tienes opciones para:
Enviar mensajes, crear transacciones y crear suscripciones
Enviar Mensaje: Comunicarte directamente con el suscriptor.
Crear Transacción: Registrar una transacción manualmente.
Crear Suscripción: Generar una nueva suscripción manualmente.
¿Por qué usar la Sección de Suscripciones en afrus?
La Sección de Suscripciones te permite:
Gestionar donaciones recurrentes con facilidad
Optimizar la retención de suscriptores
Tomar decisiones estratégicas con base en datos reales
Automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa
En definitiva, la sección de Suscripciones de Afrus es una herramienta clave para gestionar y optimizar tus donaciones recurrentes de manera eficiente.
Con una interfaz intuitiva y funciones avanzadas de análisis, filtrado y automatización, tendrás el control total sobre el estado y rendimiento de tus suscripciones. Esto no solo te permitirá fortalecer la relación con tus donantes, sino también asegurar la sostenibilidad financiera de tu organización.
Explora todas sus funcionalidades y aprovecha al máximo esta potente herramienta para seguir creciendo y generando impacto. ¡Empieza hoy y lleva tu estrategia de recaudación al siguiente nivel! 🚀