Sabemos que es importante llevar un control de los datos respecto a las campañas que tienes en nuestra plataforma. Por esto, queremos mostrarte qué puedes ver en nuestra sección y cómo acceder a ella.
En este video de un minuto podrás conocer rápidamente nuestra sección de reportes
¡Conoce el objetivo de esta sección en el siguiente video!👇
Ahora, ¿Qué es la sección de reportes?
Es una de nuestras secciones que te proporciona una visión en tiempo real de los datos generales de tu organización. Puedes acceder a información actualizada al minuto sobre el total de tu base de datos, suscripciones activas, ingresos totales, score promedio, transacciones generales y comunicaciones enviadas. Además, tienes la opción de generar snapshots, es decir, capturas de estos datos en un momento específico, permitiéndote guardar y analizar la evolución de tu desempeño en distintos periodos de tiempo.
¿Por qué es importante usar esta sección?
La sección te permite tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y actualizados. Para una organización es importante tener acceso inmediato a métricas clave que pueden marcar la diferencia en la efectividad de las estrategias y en la optimización de recursos. Por esta razón, hemos pensado en poner métricas importantes y rápidas de ver en nuestra plataforma.
¿Cómo puedes usar nuestra sección?
A continuación te enseñaremos paso a paso como puedas usar esta sección⬇⬇⬇
Para usar esta sección debes realizar los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresa a la sección de reportes
En nuestro panel lateral izquierdo debes hacer clic en reportes. Aquí encontrarás 2 subsecciones:
Reportes generales: aquí podrás tener un vistazo rápido de los datos de tu cuenta (más adelante los encontrarás descritos)
Snapshots: aquí podrás ver los snapshots (capturas de datos) que realices cada vez que necesites en nuestra sección de reportes generales.
Haz clic en reportes para ingresar:
Paso 2: Conoce los reportes generales
Una vez estés dentro de la sección encontrarás las siguientes cajas de datos al inicio:
Base de datos: total de las personas que pertenecen a tu base de datos
Suscriptores activos: total de personas que tienen recurrencias o suscripciones en tu organización
Total de ingresos: total del dinero que ha ingresado a tu organización a través de nuestra plataforma junto al total de las transacciones aprobadas.
Más adelante encontrarás varias métricas interesantes junto con un botón de acción llamado crear snapshot, el cual te ayudará a crear un corte de información que se almacenará directamente en la sección snapshots.
Score acumulado:
Promedio mensual del score
Efectividad de recurrencias
Correos y secuencias enviadas (en cantidad)
Base de datos total
Leads
Activos
Recurrencias activas
Activos descartados
Ingresos
Es importante que tengas en cuenta que los snapshots y la información que aparece aquí sólo se actualiza cada vez que entras. Si quieres tener esta información en el futuro para consultarla debes crear un snapshot para verla de nuevo.
Paso 3: Crea tu snapshot
Haz clic en el botón generar snapshot:
Al crearlo, recuerda que lo podrás encontrar en la sección snapshots
Paso 4: Consulta tus snapshots
Para acceder a tus snapshots debes hacer clic en la sección snapshots que está justo debajo de reportes generales:
Una vez estés aquí, podrás ver el listado de todas las capturas de información que has realizado en el tiempo. Para acceder a ellas debes hacer clic sobre la mismas. Si quieres eliminarla, haz clic en el ícono.
Cuando haces clic en el snapshot podrás exportarlo en excel directamente a tu computador. Haz clic en descargar:
Para resolver cualquier duda o aprender más sobre nuestra plataforma, sigue explorando nuestros recursos y guías. ¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso!🚀📚
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