Ir al contenido principal
Todas las colecciones¡Conoce tu plataforma!🚀Reportes
📊Mantente informado todo el tiempo con la sección de reportes
📊Mantente informado todo el tiempo con la sección de reportes

En este artículo te contaremos todo acerca de nuestra sección de reportes!

Actualizado hace más de 5 meses

Sabemos que es importante llevar un control de los datos respecto a las campañas que tienes en nuestra plataforma. Por esto, queremos mostrarte qué puedes ver en nuestra sección y cómo acceder a ella.

En este video de un minuto podrás conocer rápidamente nuestra sección de reportes

¡Conoce el objetivo de esta sección en el siguiente video!👇

Ahora, ¿Qué es la sección de reportes?

Es una de nuestras secciones que te proporciona una visión en tiempo real de los datos generales de tu organización. Puedes acceder a información actualizada al minuto sobre el total de tu base de datos, suscripciones activas, ingresos totales, score promedio, transacciones generales y comunicaciones enviadas. Además, tienes la opción de generar snapshots, es decir, capturas de estos datos en un momento específico, permitiéndote guardar y analizar la evolución de tu desempeño en distintos periodos de tiempo.

¿Por qué es importante usar esta sección?

La sección te permite tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y actualizados. Para una organización es importante tener acceso inmediato a métricas clave que pueden marcar la diferencia en la efectividad de las estrategias y en la optimización de recursos. Por esta razón, hemos pensado en poner métricas importantes y rápidas de ver en nuestra plataforma.

¿Cómo puedes usar nuestra sección?

A continuación te enseñaremos paso a paso como puedas usar esta sección⬇⬇⬇

Para usar esta sección debes realizar los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresa a la sección de reportes

En nuestro panel lateral izquierdo debes hacer clic en reportes. Aquí encontrarás 2 subsecciones:

  • Reportes generales: aquí podrás tener un vistazo rápido de los datos de tu cuenta (más adelante los encontrarás descritos)

  • Snapshots: aquí podrás ver los snapshots (capturas de datos) que realices cada vez que necesites en nuestra sección de reportes generales.

Haz clic en reportes para ingresar:

Paso 2: Conoce los reportes generales

Una vez estés dentro de la sección encontrarás las siguientes cajas de datos al inicio:

  • Base de datos: total de las personas que pertenecen a tu base de datos

  • Suscriptores activos: total de personas que tienen recurrencias o suscripciones en tu organización

  • Total de ingresos: total del dinero que ha ingresado a tu organización a través de nuestra plataforma junto al total de las transacciones aprobadas.

Más adelante encontrarás varias métricas interesantes junto con un botón de acción llamado crear snapshot, el cual te ayudará a crear un corte de información que se almacenará directamente en la sección snapshots.

  • Score acumulado:

  • Promedio mensual del score

  • Efectividad de recurrencias

  • Correos y secuencias enviadas (en cantidad)

  • Base de datos total

    • Leads

    • Activos

    • Recurrencias activas

    • Activos descartados

  • Ingresos

Es importante que tengas en cuenta que los snapshots y la información que aparece aquí sólo se actualiza cada vez que entras. Si quieres tener esta información en el futuro para consultarla debes crear un snapshot para verla de nuevo.

Paso 3: Crea tu snapshot

Haz clic en el botón generar snapshot:

Al crearlo, recuerda que lo podrás encontrar en la sección snapshots

Paso 4: Consulta tus snapshots

Para acceder a tus snapshots debes hacer clic en la sección snapshots que está justo debajo de reportes generales:

Una vez estés aquí, podrás ver el listado de todas las capturas de información que has realizado en el tiempo. Para acceder a ellas debes hacer clic sobre la mismas. Si quieres eliminarla, haz clic en el ícono.

Cuando haces clic en el snapshot podrás exportarlo en excel directamente a tu computador. Haz clic en descargar:

Para resolver cualquier duda o aprender más sobre nuestra plataforma, sigue explorando nuestros recursos y guías. ¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso!🚀📚

¿Quieres volver al menú principal? haz clic aquí 👇

¿Ha quedado contestada tu pregunta?